Zákaznické centrum
Poděbradova 494/2, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
(Budova ředitelství společnosti u zastávky Karolina.)
-
Hlavní prodejna jízdních dokladů
a kontaktní místo ODISky – vyřizování žádostí o vydání, osobní převzetí ODISky, žádosti o zablokování, terminály k nahrání elektronického kuponu na ODISky.
Provozní doba:
Po-Pá: 6:00-19:00 h
So: 7:00-12:45 h -
Specializované pracoviště ODISky
Pro nestandardní operace s ODISkou (odblokování nebo zrušení, řešení reklamací)
Provozní doba:
Po-Pá: 8:00-12:00 h, 12:30-17:30 h
-
Prodejna jízdních dokladů velkoodběratelům
Provozní doba:
Po-Pá: 7:00-12:30 h
-
Dopravní infocentrum
provozuje Koordinátor ODIS s.r.o. a poskytuje informace z oblasti MHD, dalších služeb, tarifu a také informace o nalezených věcech ve vozidlech MHD.
Provozní doba:
Po-Pá: 6:00-19:00 h, So: 7:00-12:45 hNepřetržitá infolinka: 597 608 508
SMS info: 773 605 066
info@kodis.cz -
Vyřizování pohledávek za jízdu bez platného jízdního dokladu
Záležitosti související s pohledávkami za jízdy bez platného jízdního dokladu, a to zejména úhradu pohledávky v hotovosti nebo platební kartou, zjištění stavu vymáhání pohledávky, vyčíslení výše pohledávky, případně sjednání způsobu úhrady, vydání potvrzení o bezdlužnosti aj.
Provozní doba:
Po-Pá: 9:00-12:00 h, 12:30-17:00 htelefon: 59 740 1614
kontaktní formulář