Bezplatně se přepravují:
- děti do dovršení 6 let,
- strážníci a asistenti prevence kriminality Městské policie Ostrava (v tarifní oblasti MĚSTO Ostrava),
- policisté České republiky ve služebním stejnokroji na základě ustanovení § 42 odst. (5) Zákona č. 273/2008 Sb. o Policii České republiky v platném znění,
- zaměstnanci Statutárního města Ostrava z Magistrátu města Ostravy a Úřadů městských obvodů při výkonu jejich pracovní činnosti na základě čipových karet vydanými Magistrátem města Ostrava, případně městskými obvody v době od 8:00 do 16:00 hod. ve spojích Dopravního podniku Ostrava a.s. a v tarifní oblasti MĚSTO Ostrava.
- držitelé průkazu ZTP, 1
- držitelé průkazu ZTP/P (i s vozíkem pro invalidy) včetně průvodce (osoba nebo pes)*),
- kočárek s dítětem do dovršení 6 let věku (případně s více dětmi do dovršení 6 let věku), resp. sáně s dítětem do dovršení 6 let věku,
- zavazadlo do rozměru 30 x 40 x 60 cm, předmět tvaru válce do délky 150 cm a průměru 10 cm, předmět tvaru desky do rozměru 5 x 80 x 100 cm, taška na kolečkách do rozměru 30 x 40 x 60 cm, přičemž tyto hodnoty nesmějí být překročeny ani jedním rozměrem,
- zvířata ve schráně s nepropustným dnem do rozměru schrány 30 x 40 x 60 cm,
- jedna ocelová láhev s kapalným topným plynem do hmotnosti 2 kg,
- jeden pár lyží s holemi,
- jeden snowboard,
- jeden smuteční věnec
- cestující na linkách označených symbolem „Z“ doplněným číselným údajem.
Poznámky:
1 Držitelé průkazu ZTP nebo ZTP/P, kteří chtějí využívat výhody elektronické peněženky (např. dokupované elektronické jízdné) si musí zažádat o vydání ODISky, na které jim bude v prodejnách jízdních dokladů po předložení uvedeného průkazu nahrán 365denní celosíťový kupón s nulovou cenou.