background

Vaše karta
na nás platí

Nové možnosti platební karty v ostravské MHD

Možnost hradit cenu jednotlivé elektronické jízdenky v ostravské MHD, prostřednictvím běžných bezkontaktních bankovních platebních karet, posunula odbavování cestujících na světovou úroveň. 

Od února 2018, k této dnes již osvědčené službě, zavádíme dvě nové:

Dlouhodobé jízdenky
k platební kartě

Dokupované elektronické jízdenky
k platební kartě

Image

Dlouhodobé jízdenky k platební kartě

  • platí ve všech zónách tarifní oblasti Ostrava XXL,
  • pořídit si můžete obyčejné dlouhodobé jízdenky, zlevněné pro studenty od 15 do 26 let a pro důchodce a občany nad 65 let věku,
  • k zakoupení na e-shopu karta.dpo.cz nebo v prodejnách jízdních dokladů Dopravního podniku Ostrava,
  • platí pouze ve vozidlech Dopravního podniku Ostrava.
shopping_cart E-shop
Image

Dokupované elektronické jízdenky k platební kartě

  • prostřednictvím platební karty můžete dokoupit elektronickou jízdenku pro spolucestující, přepravu psů nebo zavazadel,
  • dokupovaná elektronická jízdenka platí 45 minut a je přestupní,
  • platí pouze ve vozidlech Dopravního podniku Ostrava.

library_booksPřehled zaúčtovaných jízdenek (s přihlášením) 

filter_1Přehled zaúčtovaných jízdenek (bez přihlášení)

Cestujeme s platební kartou – video

image

Časté dotazy

k dlouhodobé jízdence na platební kartě

Kde si pořídím dlouhodobou jízdenku k platební kartě?

Dlouhodobou jízdenku k platební kartě lze pořídit na webovém rozhraní karta.dpo.cz nebo v prodejnách jízdních dokladů Dopravního podniku Ostrava.

Pro které zóny si můžu dlouhodobou jízdenku k platební kartě pořídit?

Na dlouhodobou jízdenku k platební kartě lze cestovat v zónách tarifní oblasti OSTRAVA XXL, a to pouze ve spojích Dopravního podniku Ostrava a.s.

Už mám platební kartu zaregistrovanou na portále karta.odiska.cz musím ji registrovat znovu?

Platební kartu není nutné registrovat znovu, ale je zapotřebí ji na webovém rozhraní karta.dpo.cz přiřadit k účtu pro dlouhodobé jízdenky.

K jaké platební kartě si můžu dlouhodobou jízdenku pořídit?

Akceptovány jsou platební karty splňující požadavky karetních asociací VISA a Mastercard. Karta musí být také personifikovaná, tzn. vydaná na jméno a příjmení.

Platí dlouhodobá jízdenka na platební kartu jen ve vozech Dopravního podniku Ostrava nebo i u jiných dopravců ODIS?

Ne. Časová jízdenka dlouhodobá platí pouze ve spojích Dopravního podniku Ostrava a.s.

Zaplatím při koupi dlouhodobé jízdenky na platební kartu k ceně jízdenky nějaké poplatky navíc?

Ne. Při nákupu dlouhodobých jízdenek na e-shopu a v prodejnách Dopravního podniku Ostrava a.s. zákazník žádný poplatek navíc neplatí.

Platí se nějaké poplatky při operacích s platební kartou např. registrace, odregistrace

Na e-shopu neplatí zákazník (držitel karty) žádné poplatky. Operace k platebním kartám prováděné na prodejnách jízdních dokladů Dopravního podniku Ostrava a.s. jsou zpoplatněny dle Ceníku uvedeném v Tarifu DPO.

Za jak dlouhou dobu od zakoupení je dlouhodobá jízdenka platná?

Platnost dlouhodobé jízdenky zakoupené k platební kartě (na e-shopu karta.dpo.cz nebo v prodejnách jízdních dokladů Dopravního podniku Ostrava) je z technických důvodů garantována nejdříve po 1 hodině od nákupu.

Časté dotazy

k jednotlivým a dokupovaným jízdenkám na platební kartě

Kolik jízdenek pro spolucestující můžu dokoupit k jedné platební kartě?

K platební kartě mohou být průběžně pořízeny 4 kusy dokupovaných elektronických jízdenek.

Jak dlouho dokupovaná jízdenka platí?

Dokupovaná elektronická jízdenka má platnost 45 minut.

Je možné s dokupovanou jízdenkou pro spolucestující přestoupit?

Ano, dokupované elektronické jízdenky jsou přestupní, ale platí pouze ve spojích Dopravního podniku Ostrava a.s.

Kde získám daňový doklad k jízdenkám na platební kartě?

Daňový doklad je možné získat po registraci na webovém rozhraní karta.dpo.cz.

Kde získám přehled elektronických jízdenek zakoupených platební kartou?

Přehled jízd může cestující sledovat po registraci na webovém rozhraní karta.dpo.cz. Přehled zaúčtovaných jízd podle bankovního výpisu je možné zobrazit i bez přihlášení, a to zadáním kódu dopravní transakce. Cestujícímu pak bude zobrazeno datum pořízení, druh jízdenky a částka jízdného.

description

Uživatelská příručka
e-shopu


Přečíst
map

Brožura 
cestujeme s platební kartou 


Přečíst
import_contacts

Podmínky používání platební karty v ostravské MHD


Přečíst