V prodejnách Dopravního podniku Ostrava a.s. lze zakoupit všechny druhy jízdenek

Kreditní jízdenky zakoupíte také:

  • v automatech na výdej jízdenek
  • u externích prodejců (prodejny jsou označeny symbolem jízdenky)

Omezení provozu

Od 17. března 2020, je v provozu pouze prodejna jízdenek v Zákaznickém centru na Poděbradově ulici, a to jen pro předem objednané zákazníky. Ti se mohou objednávat v pracovní dny v době od 7:00 h do 15:00 h na telefonním čísle 601 565 832. K osobní návštěvě budou objednáni jen ti zákazníci, jejichž požadavky nelze vyřešit prostřednictvím e-shopu. DPO znova vyzývá všechny své zákazníky, aby pro nákup jízdného a další své požadavky využívali služeb e-shopu na adrese www.dpo.cz/eshop.

Ostatní pracoviště Zákaznického centra budou k dispozici pouze telefonicky.

Dopravní infocentrum – informace na telefonním čísle 597 608 508.

Vyřizování pohledávek – informace na telefonním čísle 597 401 611, 597 401 614.

V prodejně je možné pouze:

  • Nastavení slevového profilu
  • Pořízení žádosti o ODISku
  • Výdej vyrobené ODISky

V prodejně není možné:

  • Dobití kreditu ODISky/KREDITní jízdenky – dobít lze v jízdenkomatech
  • Pořízení KREDITní jízdenky – pořídit lze v jízdenkomatech
  • Nákup kuponu – zakoupit lze na e-shopu

Toto opatření platí do odvolání.

Děkujeme za pochopení.

V prodejnách je možné jízdní doklad zaplatit bezhotovostně, přijímají se karty typu Eurocard/MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, V Pay, Diners Club Interntional a JCB Cards.

Zákaznické centrum:
prodejna a specializované pracoviště ODISky

Poděbradova 494/2,
Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava

  • Prodejna jízdních dokladů
  • ODISka – specializované pracoviště

PROVOZNÍ DOBA
Pondělí - Pátek: NA ZÁKLADĚ TELEFONICKÉ OBJEDNÁVKY viz upozornění

mapa