Hlavní vize a strategické cíle

Dopravní podnik Ostrava a.s. provozuje městskou hromadnou dopravu v Ostravě. Zakladatelem společnosti, která je současným představitelem více než stotřicetileté tradice veřejné dopravy v našem regionu, je statutární město Ostrava.

Vize a cíle společnosti jsou zformulovány ve „Strategii360 2026+“, a to rozvinutím následujících stěženích myšlenek a principů:

Motto

„DPO360 – evoluce, ne revoluce. Společně vidíme celý obraz.“

Vize

Být nejmodernějším dopravním podnikem v České republice. Chceme být podnikem, který inspiruje ostatní a udává trend v moderní, udržitelné a zákaznicky orientované mobilitě.

Mise

Poskytujeme spolehlivou a bezpečnou veřejnou dopravu, která pomáhá Ostravě být aktivní.

Hodnoty

Laskavost – vstřícný a ohleduplný přístup ke každému

Spolehlivost – jistota kvality, bezpečnosti a důvěry

Klíčové strategické oblasti

• zlepšení interní kultury a motivace zaměstnanců
• zvýšení efektivity a optimalizace procesů
• posílení zákaznické orientace a zpětné vazby
• inovace a investice do modernizace služeb
• interní komunikace a zapojení managementu
• zaměření na dlouhodobou udržitelnost

Strategické cíle

1. Spokojení cestující – bezpečí, komfort, dostupnost, férová cena
2. Spokojení zaměstnanci – motivace, rozvoj, psychologická bezpečnost, týmová spolupráce
3. Dobré vztahy s partnery – transparentnost, férovost, dlouhodobá spolupráce
4. Vysoká efektivita – udržitelné hospodaření, efektivní procesy, odpovědnost vůči městu

Pět klíčových povinností

1. Spolehlivá služba – bezpečný, plynulý a dostupný provoz
2. Správa a obnova majetku – dlouhodobě udržitelná péče o svěřené prostředky
3. Transparentní finance – důvěra vlastníka a veřejnosti
4. Vysoká reputace – pozitivní obraz DPO jako moderního dopravce
5. Smysluplný rozvoj – inovace a růst napříč oblastmi