Nákupy jízdenek a dobití kreditu v novém jízdenkomatu lze hradit bankovkami (CZK i EUR) nebo bezhotovostně (platební kartou, včetně možnosti platby Apple Pay nebo Google Pay a elektronickou peněženkou ODISky). Při platbě hotovostí použijte jen bankovky v hodnotě nákupu, jízdenkomat nevrací zpět. Jízdenkomat přijímá tyto bankovky: 100, 200, 500, 1000 CZK a 5, 10, 20 a 50 EUR.

Funkce jízdenkomatu:

  • prodej přednabitých Kreditních jízdenek
  • dobíjení kreditu na Kreditní jízdenku nebo na ODISku
  • převod kreditu mezi kartami
  • prodej 3denních jízdenek
  • prodloužení studentského profilu (*)
  • prodej dlouhodobých jízdenek (kupónů)
  • doplňkové funkce – dopravní infoservis, vyhledání spojení, aktuální poloha spoje…

* - Studenti s ověřenou ODISkou a přiřazeným ISICem s validací do 12/2022 a studenti s kartou VŠB a validací do 12/2022, mohou prodloužit studentský profil a pořídit jízdné přímo na automatu.

Reklamace

  • chybného odbavení Kreditní jízdenky (provedených jízd) Pokud bude reklamace shledána jako oprávněná, finanční vyrovnání se provádí prostřednictvím návratové transakce na elektronickou peněženku Kreditní jízdenky.
  • jízdenkového automatu (např. nevydání požadované jízdenky) Při reklamaci prosím popište závadu a nahlaste – datum a čas události, číslo automatu nebo jeho umístění. Reklamaci je nutné uplatnit do dvou měsíců ode dne (ne)poskytnutí služby.

Podrobné informace o Kreditní jízdence naleznete v brožuře:  Cestujeme s Kreditní jízdenkou 

Ovládání jízdenkomatu si můžete vyzkoušet "nanečisto":  Simulátor jízdenkomatu 

Zastávky a místa vybavené jízdenkomaty

  1. Náměstí Republiky – tramvajové stanoviště směr Poruba
  2. Náměstí Republiky – tramvajové stanoviště směr Vítkovice
  3. Náměstí Republiky – tramvajové stanoviště směr centrum
  4. Karolina – stanoviště směr Poruba
  5. ÚAN
  6. Mírové nám.
  7. Svinov mosty - tramvajové stanoviště směr centrum
  8. Svinov mosty - tramvajové stanoviště směr Poruba
  9. Recepce VŠB
  10. Svinov mosty - dolní zastávka
  11. Svinov nádraží
  12. Hranečník - tramvajové stanoviště směr centrum
  13. Hranečník - autobusové stanoviště
  14. Hlavní nádraží
  15. Sad Boženy Němcové
  16. Přívoz,Hlučínská
  17. Dubina
  18. Karolina – stanoviště směr centrum
  19. Poruba,vozovna
  20. Duha
  21. Nové Výškovice
  22. ZOO
  23. Dům energetiky
  24. Náměstí SNP
  25. Josefa Kotase
  26. Zábřeh,OC
  27. Důl Jindřich
  28. Michálkovice
  29. Svinov mosty autobusové stanoviště směr Poruba
  30. Svinov mosty autobusové stanoviště směr centrum